利用規約
本ウェブサイトはEnrois（「当社」）が運営しています。本利用規約（「本規約」）は、当社ウェブサイトおよび同サイトを通じて提供されるすべての情報、商品、機能、ツール、サービス（総称して「本サービス」）へのアクセスおよび利用を規律します。
当社ウェブサイトへのアクセス、本サービスの利用、または注文の申し込みにより、お客様は、本規約および本規約で言及されるポリシー（当社のプライバシーポリシーおよび返金ポリシーを含みます）を読み、理解し、承諾したことを認めるものとします。本規約に同意しない場合、本サービスを利用してはなりません。
ウェブサイトに追加される新機能、ツール、商品、またはサービスにも、本規約が適用されます。
利用資格およびオンラインストアの条件
本サービスを利用することにより、お客様は、居住地において適用される成年年齢に達していることを確認します。
お客様は、ウェブサイトおよび本サービスを合法かつ認可された目的に限って使用し、適用されるすべての法律および規制を遵守することに同意します。
ウェブサイト、本サービス、または関連システムに干渉、損害、妨害、または侵害をもたらすことを意図したウイルス、マルウェア、悪意のあるコード、スパイウェア、その他のマテリアルを送信してはなりません。
本規約への違反は、適用法令で認められる場合、本サービスへのアクセスの制限、停止、または終了につながることがあります。
アカウントに関する責任
本サービスの一部では、アカウントを作成できる場合があります。お客様は、アカウント認証情報の機密性を保持し、お客様のアカウントを通じて行われる活動について責任を負います。
お客様は、最新かつ完全で正確な情報を提供し、アカウント、請求、配送、および連絡先の詳細を最新の状態に保つことに同意します。
他人になりすましたり、故意に虚偽の情報を提供したり、アカウントを不正に使用したりしてはなりません。
一般条件
適用法令で認められる場合、詐欺の疑い、迷惑行為、ウェブサイトの不正使用、当社ポリシーへの違反、またはセキュリティ上もしくは運営上のリスクがある場合を含め、当社はサービスの提供を拒否、制限、または停止する権利を留保します。
機微な支払い情報を除き、本サービスを通じてお客様が送信するコンテンツは、ネットワークを介して送信される場合があり、本サービスの運営に必要な場合には技術的に適合させられることがあります。
支払い情報は、認められたセキュリティおよび暗号化基準を用いる、認可された第三者決済事業者を通じて処理されます。Enroisは、完全な決済カード情報を直接保管しません。
適切な許可なく、本サービス、ウェブサイトのコンテンツ、商品掲載情報、写真、ブランド表示、デザイン要素、または機能のいかなる部分も、複製、複写、コピー、販売、再販売、利用、その他不正に使用してはなりません。
セキュリティ機能、アクセス制御、または技術的保護を回避、無効化、妨害、または侵害しようとしてはなりません。
透明性および消費者情報
Enroisは、お客様が当社に連絡する方法、注文および支払いの取扱い、配送および配達、返品、返金、交換、ならびにカスタマーサポートに関する情報を提供します。
これらの事項は、当社ウェブサイトから利用できる関連ポリシーにも準拠します。
情報の正確性、完全性、および適時性
当社ウェブサイトの情報が正確、完全、かつ最新であるよう合理的な努力をしています。
ただし、情報に誤り、欠落、または古い内容が含まれることがあります。合理的に必要な場合、情報を修正、更新、または削除することがあります。
状況、在庫状況、またはその他の情報が変わる可能性がある場合、ウェブサイトに掲載された情報を保証として解釈すべきではありません。
本サービスおよび価格の変更
適用法令により事前の通知が義務付けられる場合を除き、商品価格および本サービスは、事前の通知なく随時更新または変更されることがあります。
価格変更は通常、すでに確定した注文には影響しません。ただし、価格に実際の誤りがある場合、技術的な誤りがある場合、または適用法令で別途認められる場合を除きます。
運営上、技術上、法的、または事業上の理由により、本サービスの一部を変更、一時停止、または終了することがあります。
商品および在庫状況
一部の商品は当社ウェブサイト限定で販売され、数量限定で提供される場合があります。
商品画像、説明、サイズ情報、仕様、色、およびその他の詳細を正確に表示するよう合理的な努力をしています。ただし、端末のディスプレイ、ブラウザーの設定、照明、および閲覧環境により、画面上での商品表示が異なる場合があります。
在庫制限、履行能力、運営上の制約、配送制限、または掲載内容の実際の誤りがある場合を除き、購入可能な合理的な見込みのない商品を意図的に広告することはありません。
商品説明、価格、在庫状況、およびその他の情報は、合理的に必要な場合に修正または更新されることがあります。
運営上、法的、物流上の理由または不正防止のために合理的に必要な場合、特定の顧客、取引、地域、または法域への商品の販売を制限することがあります。
注文および注文の承諾
すべての注文は、承諾、支払い承認、商品の在庫状況、および適用される配送制限または注文制限の対象となります。
適用法令で認められる場合、以下を含む状況において、当社は注文を拒否、制限、またはキャンセルする権利を留保します。
- 不正行為または不正取引の疑い
- 支払い承認に関する問題
- 商品の在庫切れまたは入手不能
- 配送制限
- 価格または掲載内容の実際の誤り
- 無許可の転売または再配布の疑い
- セキュリティ上、法的、または業務上の懸念
合理的に必要な場合、顧客、世帯、アカウント、支払い方法、請求情報、配送先住所、または取引ごとに注文数の制限が適用されることがあります。
注文を変更またはキャンセルする場合、注文時に提供された連絡先情報を使用してお客様への通知を試みることがあります。
請求およびお支払い情報
すべての購入について、最新かつ完全で正確な請求先情報、お支払い情報、配送先情報、および連絡先情報を提供することに同意するものとします。
購入手続きを完了すると、お客様は該当する決済サービス提供者に対し、チェックアウト時に表示された合計金額の処理を承認するものとします。
お支払いおよびお支払いに関する事項には、当社のお支払いポリシーも適用されます。
配送および配達
注文品は、第三者の配送業者、フルフィルメント事業者、またはその他の配送パートナーを通じて配達される場合があります。
明示的に別段の記載がない限り、公表されている処理および配達期間は目安です。
配達は、配送業者の業務、該当する場合の通関手続き、誤ったまたは不完全な住所情報、天候、輸送の中断、その他当社の合理的な支配が及ばない状況の影響を受けることがあります。
配送、処理、配達、および追跡に関する詳細は、当社の配送ポリシーに記載されています。
返品、返金、および交換
対象商品は、当社の返金ポリシーに従い、配達日から30 暦日以内に返品できます。
通常の返品の場合、商品は未着用かつ未使用で、元の状態を保ち、該当する元の梱包材、タグ、ラベル、および付属品とともに返送される必要があります。
通常の返品および交換の場合、返品の手配と送料の負担はお客様にお願いしています。
商品が破損している、不具合がある、または誤配送の場合、申請が承認されると、該当する返品送料はEnroisが負担します。
交換は可能ですが、交換を完了するには、まず元の商品を返品し、該当する返品要件を満たす必要があります。
返品された商品が当社の返品施設に到着後、通常1–2営業日以内に検品されます。承認された返金は、検品後5営業日以内に元のお支払い方法に返金されます。
Enroisは、対象となる返品について再入庫手数料を請求しません。
対象となるための要件および手続きの詳細は、当社の返金ポリシーに記載されています。
破損品、不具合品、または誤配送品
商品が破損している、不具合がある、またはご注文と異なる場合は、配達日から30 日以内にカスタマーサポートチームまでご連絡ください。
当社は、問題を確認するために合理的に必要な注文番号、写真その他の情報の提供を求めることがあります。
確認後、適切な返金、交換品の提供、または交換を当社の返金ポリシーに従って行う場合があります。
任意の第三者ツール
当社は、当社が所有せず、直接管理もしていない、第三者が提供する任意のツール、連携機能またはサービスへのアクセスを提供することがあります。
第三者のツールは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供される場合があり、独自の規約、ポリシーおよび条件が適用されることがあります。
任意の第三者ツールの利用には、該当する第三者提供者の規約および慣行が適用されます。
第三者のリンク
当社のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイト、商品、サービスまたはリソースへのリンクが含まれることがあります。
当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスの正確性、信頼性、安全性、利用可能性またはコンテンツを管理せず、保証もしません。
第三者の提供者とのやり取りまたは取引には、当該提供者独自の規約およびポリシーが適用されます。
ユーザーのコメント、レビュー、フィードバックおよびその他の送信内容
お客様がレビュー、写真、フィードバック、提案、アイデア、コメントその他の資料を送信した場合、お客様はEnroisに対し、適法な目的のために当該コンテンツを使用、複製、編集、翻案、公開、翻訳および配布する非独占的かつロイヤリティフリーの権利を許諾するものとします。
法令により別途要求される場合、または明示的に合意した場合を除き、当社は任意の送信内容を秘密として保持する義務、対価を支払う義務、またはこれに応答する義務を負いません。
当社は、違法、誤解を招く、侮辱的、脅迫的、名誉毀損的、わいせつ、有害である、または本規約もしくは第三者の権利に違反すると合理的に判断したコンテンツについて、確認、制限、編集または削除することがあります。
お客様の送信内容は、他者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害してはなりません。
お客様は、ご自身の身元について虚偽の情報を送信したり、送信内容の出所を故意に偽ったりしてはなりません。
送信する資料の内容、正確性および適法性については、引き続きお客様が責任を負います。
個人情報
ウェブサイトを通じて送信された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
プライバシーポリシーでは、個人情報の収集、利用、保管、共有および保護の方法、ならびに適用されるプライバシー権の行使方法について説明しています。
誤り、不正確な情報および記載漏れ
ウェブサイトまたはサービスには、商品説明、価格、プロモーション、送料、配送予定、在庫状況、その他の事項に関して、誤植、不正確な情報、記載漏れ、または古い情報が含まれることがあります。
正当な誤り、不正確な記載または記載漏れを訂正し、合理的に必要な場合、影響を受ける情報を更新または削除することがあります。
適用法令で認められる場合、正当な価格設定、掲載内容または技術上の誤りの影響を受けた注文を拒否またはキャンセルすることがあります。
適用法令で義務付けられる場合を除き、ウェブサイト上のすべての情報を更新または明確化する義務を負いません。
禁止行為
ウェブサイトまたは本サービスを次の目的で利用することはできません。
- 適用される法令または規則に違反すること
- 詐欺を行い、助長し、または試みること
- 知的財産権、プライバシーその他の第三者の権利を侵害すること
- 虚偽、誤解を招く、または欺瞞的な情報を提出すること
- 他者に嫌がらせ、脅迫、虐待を行い、または害を与えること
- マルウェア、ウイルス、有害なスクリプトまたは悪意のあるコードをアップロードまたは配布すること
- 許可なく個人情報を収集またはアクセスすること
- スパム、フィッシング、スクレイピング、クローリング、または不適切な方法による情報の抽出を行うこと
- アクセス制御またはセキュリティ保護を回避すること
- 本サービスの運営、安定性またはセキュリティを妨害すること
- 許可されていない再販売その他の禁止された商業活動のために本サービスを利用すること
禁止行為が確認された場合、または合理的な疑いがある場合、アクセスを制限、一時停止または終了することがあります。
保証の否認
適用法令で認められる最大限の範囲において、ウェブサイトおよび本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。
本サービスが常に中断なく、適時に、安全に、エラーなく提供されること、または本サービスを通じて提供されるすべての結果もしくは情報が常に正確または完全であることを保証しません。
法律で認められる最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性および非侵害性に関する保証を含め、その他の場合に黙示される可能性のある保証または条件を否認します。
本規約のいかなる定めも、適法に排除できない保証、担保または消費者の権利を排除するものではありません。
責任の制限
適用法令で認められる最大限の範囲において、Enroisおよびそのサービスプロバイダーは、本サービスまたは製品の利用に起因または関連する間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的または制裁的損害について責任を負いません。
これには、利益、収益、事業、貯蓄、データ、信用、事業機会の喪失、事業の中断、またはこれらに類する損失が含まれる場合があります。
本規約のいかなる定めも、適用法令により排除または制限が禁止される場合に、責任を排除または制限するものではありません。
補償
本規約への違反、本サービスの不正利用、適用法令の違反、または第三者の権利侵害に起因する請求、損失、責任、損害および合理的な費用について、Enroisおよび該当するサービスプロバイダーを補償し、免責することに同意するものとします。
分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行されるか、必要に応じて分離されるものとします。
残りの条項は引き続き完全に効力を有します。
終了
本利用規約は、お客様または当社が終了させるまで有効に存続します。
お客様は、ウェブサイトの利用を中止することにより、本サービスの利用を終了できます。
お客様が本利用規約に違反したと当社が合理的に判断した場合、またはお客様、当社の事業運営、システム、セキュリティもしくは法的利益を保護するために合理的に必要な場合、当社はアクセスを制限、停止または終了することがあります。
終了前に発生した義務および責任、またはその性質上終了後も存続することが意図されている義務および責任は、引き続き適用されます。
完全合意
本利用規約は、当社ウェブサイトで言及されているポリシー、通知および条件とともに、お客様による本サービスの利用を規律する契約を構成します。
当社が権利または条項を行使しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したことにはなりません。
条項に曖昧さがある場合は、公正かつ適用法に合致するように解釈されるものとします。
準拠法
本利用規約は、アメリカ合衆国の適用法に準拠し、同法に従って解釈されます。
本利用規約のいかなる条項も、法律上排除または制限できない消費者の強行的な権利を制限または侵害するものではありません。
不可抗力
合理的な支配の及ばない事由により遅延または不履行が生じた場合、Enroisは義務の履行の遅延、中断または不履行について責任を負いません。
これらの事由には、自然災害、異常気象、政府の措置、労働争議、輸送の混乱、サプライチェーンの中断、通関の遅延、公共サービスの停止、サイバーインシデント、または第三者サービスプロバイダーの障害が含まれる場合があります。
本利用規約の変更
当社は、改定版を当社ウェブサイトに掲載することにより、随時、本利用規約を更新、修正または差し替えることがあります。
最新のバージョンはこのページでご確認いただけます。
改定後の利用規約が公開された後も本サービスの利用を継続した場合、更新後の利用規約に同意したものとみなされます。改定後の利用規約に同意されない場合は、本サービスの利用を中止してください。
事業者情報
会社名: Enrois
会社住所: 34 N Franklin Ave, Ste 687 #5155
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